Fronty na registru aut zmizely. Přívětivý městský úřad zavedl regulaci

  13:27aktualizováno  13:27
Velký nárůst „nežďárských“ klientů využívajících registr vozidel donutil žďárský městský úřad k regulaci počtu obsloužených za den. Podle statistik se radnice v posledních měsících potýkala s frontami na odboru dopravy. Od začátku letošního července proto úředníci nastavili limity. Výhodné zůstalo objednat se předem přes internet.
(ilustrační snímek)

(ilustrační snímek) | foto:  Radek Cihla, MAFRA

Od loňského června přihlášení vozidla provede kterýkoliv městský úřad obce s rozšířenou působnosti.

„Díky rušení místní příslušnosti podle trvalého bydliště, které je bezesporu proklientské, si začínají klienti vybírat úřady, které jsou více dostupné, otevřené a žádosti zvládají vyřídit rychle. Hlavně z tohoto důvodu jsme za poslední rok zaregistrovali dvacetiprocentní nárůst nově příchozích klientů,“ říká tajemník úřadu Jan Havlík.

Žďárský úřad, který se stal loni vítězem republikové soutěže Přívětivý úřad, má otevřeno pět dní v týdnu, z toho v pondělí a ve středu až do 17 hodin. Přitahuje i lidi odjinud, kde by požadované úkony nevyřídili na počkání.

Třetina klientů na registru vozidel není ze Žďárska

Podle úředníků není výjimkou, že do Žďáru přijíždí i klienti ze sousedních okresů nebo třeba pražské firmy s velkým vozovým parkem.

„Pětatřicet procent klientů je místně nepříslušných,“ nahlíží do statistik vedoucí odboru dopravy Jaroslav Miklík.

Podle jeho zkušeností se stávalo, že ve frontě v prvním patře úřadu čekalo i přes dvacet lidí. „Je to komplikace pro klienty, protože někteří zbytečně čekají, ale také pro úředníky. Stávalo se, že jsme museli systém v půl třetí vypnout. Lidé byli rozčarovaní, protože čekali přes dvě hodiny a pak se stejně nedostali na řadu,“ vysvětluje Miklík.

Vyvolávací systém je proto od 2. července nastaven tak, aby vydával pořadové lístky pouze v takovém množství, aby byla zajištěna přiměřená čekací doba a klient se dostal bez problémů na řadu.

„Další klienti, kteří už nemohou být obslouženi nebo by čekali nepřiměřeně dlouho, pořadové číslo nedostanou. Opatření se netýká objednaných klientů přes internet, ti budou obslouženi vždy a přednostně,“ poukazuje vedoucí odboru.

Ve čtvrtek odpoledne, hodinu před koncem otevírací doby, panoval na městském úřadě klid. Oslovení návštěvníci se shodli, že dávají přednost rezervaci přes webový formulář. „Pak nemusím dlouho sedět na chodbě a jdu na konkrétní čas, žádné fronty,“ řekl jeden z čekajících. Zájem o časové rezervace je proto ještě vyšší než v minulosti. 

Ve čtvrtek nabídl objednávací systém WebCall nejbližší volný termín na registr vozidel s českými doklady až na pondělí 27. srpna. „Lidé už si zvykli, objednávkový systém je využitý takřka stoprocentně,“ reaguje Jaroslav Miklík.

Omezený počet lístků situaci zklidnil

Během prvního měsíce, kdy začala platit regulace, došlo podle vedoucího odboru dopravy ke zklidnění situace. Na vyhodnocení je však podle něj ještě brzy, protože prázdniny jsou specifickým obdobím.

Jak často se přihodí, že vyvolávací systém ve vestibulu přestane vydávat lístky pro registr vozidel?

„Stává se to dvakrát až třikrát týdně. Vydávání lístků se zastaví třeba kolem oběda nebo jedné hodiny,“ poznamenal Miklík.

Jeho podřízení jsou schopni obsloužit průměrně 70 až 85 lidí denně, v některých dnech až 150 – podle časové náročnosti jednotlivých případů.

Odbavovací systém pro samotný registr vozidel uvolní pro neobjednané klienty v pondělí a středu 35 lístků a 30 lístků pro neobjednané v krátké dny.

Podobná situace může nastat v registru řidičů. Od července byla i v tomto případě zrušena místní příslušnost. „Úkony jsou časově náročnější, například focení žadatele nebo přeposílání dokumentace místně nepříslušných klientů, tudíž se kapacita pro obsluhu klientů opět sníží,“ vysvětluje úřad v tiskové zprávě.

„Centrální registr nám prozatím neumožňuje zjistit, jaké procento klientů je místně nepříslušných,“ poznamenal po měsíci fungování novinky Jaroslav Miklík.

Autor:

Nejčtenější

Lidé zámek nechtěli, obec ale odolala milionům z prodeje a vítá turisty

Obyvatelé Police zámek nejdříve v majetku obce nechtěli. Památka se však...

Referendum v polovině 90. let dopadlo v Polici na Třebíčsku jasně. Více než osmdesát procent obyvatel obce rozhodlo,...

Hokejista, co si koupil sám sebe: Jsem hrozně rád, že jsem to udělal

Petr Šidlík (uprostřed) v dresu Vítkovic.

Nedávno rozvířil hokejové hladiny v Česku prohlášením, že se musel z Jihlavy vykoupit, přičemž Dukle zaplatil tolik,...

Farmář, který blokuje brodský obchvat, může zarazit lyžování na Vysoké

Správce sjezdovky na Vysoké Zdeněk Novotný může, pokud tomu počasí dovolí,...

Jako na veletoči je lyžařský areál Vysoká u Havlíčkova Brodu. Před pár lety byly myšlenky na obří modernizaci areálu,...

KVÍZ: Iglau, Gablonz, Dux... Znáte německé názvy českých měst?

Na historické pohlednici je morový sloup na jihlavském Masarykově náměstí ještě...

Je tu další vlastivědný kvíz Regionů iDNES.cz. Od středověku Němci postupně osidlovali pohraničí českých zemí a...

Kladno s Plekancem v sestavě zdolalo Vsetín, Jihlava uspěla v Prostějově

V utkání proti Slavii míří za pukem budějovický Zdeněk Doležal (vlevo).

První hokejová liga pokračovala 33. kolem. Kladno i s Tomášem Plekancem v sestavě přehrálo Vsetín 6:3, trápící se...

Další z rubriky

Zimní stadion v Jihlavě půjde k zemi, hokej do azylu, rozhodli zastupitelé

Jihlavští zastupitelé rozhodli, že stará budova Horáckého zimního stadionu...

Dva až tři roky v exilu a v roce 2023 nová hala na místě té stávající. Tak vypadá ideální scénář řešení Horáckého...

Horácké divadlo uvede Školu základ života. Hru, na niž studenti nesměli

Kdo by neznal záškoláka Ádu Čuřila, septimána a buřiče Jindru Benetku,...

Herci Horáckého divadla v Jihlavě se vrátí do školních lavic. V sobotu bude mít na velké scéně premiéru komedie Škola...

Světlá chce vrátit historickému domu na náměstí jeho původní podobu

V minulosti několikrát přestavovaný historický dům na náměstí ve Světlé čeká...

Až začne velká přeměna náměstí Trčků z Lípy ve Světlé nad Sázavou, budou se stavební práce týkat i jednoho ze zde...

Najdete na iDNES.cz