Cílem rekonstrukce je podle vedoucího odboru komunikace státního podniku Matyáše Vitíka vytvoření příjemnějšího a modernějšího prostředí.
„Zlepší se také komfort klientů, kteří nebudou muset vyřizovat určité záležitosti v prvním patře jako dosud. Veškeré přepážky totiž budou umístěny v přízemí budovy,“ vysvětlil Vitík.
Práce se uskuteční ve dvou etapách a potrvají do začátku května. „Na dvě části jsou rozdělené proto, aby co nejméně zkomplikovaly obsluhu klientů. K omezení otevírací doby nedojde,“ uklidňuje Vitík.
Tento týden odstartovala přestavba části pošty naproti hlavním dveřím, kde byla umístěná obchodní přepážka.
„Rozdáváte něco zadarmo?“ ptal se klient na přepážce
Jak vypadá provoz v provizorních podmínkách, si na vlastní kůži vyzkoušela i redaktorka MF DNES, která se pokoušela v jedno všední odpoledne poslat doporučený dopis. Na odbavení čekala 23 minut.
„To tady rozdáváte něco zadarmo? To je strašný, to čekání tady,“ stěžoval si muž v modré bundě u přepážky s číslem šest.
Našli se i další lidé, kteří omezení nevítali. „Normálně bych si skočila jen pro známku naproti vchodu a poslala to obyčejně, abych nemusela čekat frontu. Jenže tam to právě předělávají. Takže když už musím na přepážku, pošlu dopis doporučeně,“ svěřila se Helena Pokorná z Jihlavy. „Čekání je dlouhé. Ale jestli rekonstrukce pomůže zrychlit služby, stojí to za to,“ dodala jihlavská rodačka.
Některým doba vyřízení jejich požadavku vyhovovala. „Na poštu chodím, jen když si mám vyzvednout zásilku. Většinou čekám čtvrt hodiny a věřím, že to dnes nebude tak hrozné,“ řekla Marie Jahodová z Vilémovských Chaloupek, které jsou součástí Smrčné na Jihlavsku.
„Na poštu do Jihlavy si balíčky nechávám posílat, protože tu pracuji, takže většinu času trávím v krajském městě,“ dodala na vysvětlenou Jahodová.
Hlavní hala pro veřejnost přijde na řadu na jaře
Většina oslovených potvrdila, že by uvítala modernější vzhled pošty a hlavně zkrácení čekací doby.
První část rekonstrukce skončí podle mluvčího České pošty koncem února. Poté se stavbaři vrhnou na druhou, rozsáhlejší etapu prací, která bude náročnější a vyžádá si více shovívavosti ze strany veřejnosti. Modernizovat se totiž bude hlavní hala. Obsluha klientů bude v této době umístěna do provizorních prostor v přízemí a částečně i v prvním patře.
„Zde bude zajištěn příjem a výdej především balíkových zásilek,“ říká Vitík.
Lidé mohou využít služeb pošty i na pobočkách v Horním Kosově, na Březinkách nebo v Erbenově a Havlíčkově ulici. „Předem velmi děkujeme za vaši shovívavost a pevně věříme, že tento krok povede ke zkvalitnění služeb pošty,“ dodal Vitík.
Pošta Jihlava 1 má vyvolávací systém, jenž v přízemí obsluhuje deset přepážek. Jedna přepážka na něj není navázaná. Další dvě přepážky jsou v patře. Na pobočce pracuje pětadvacet zaměstnanců na přepážkách, včetně pěti specialistů.
