Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Nemocnice v Pelhřimově dostává od pacientů víc pochval než stížností

  14:59aktualizováno  14:59
Pelhřimovská nemocnice získala v roce 2008 akreditaci kvality péče, která platí do poloviny prosince příštího roku. Podle ředitele zdravotnického zařízení Jana Mlčáka se budou všichni zaměstnanci snažit, aby prodloužení akreditace proběhlo bez problémů, a zařízení tak mohlo být na další roky zárukou kvality.
Nemocnici v Pelhřimově vyprší příští rok akreditace kvality péče, zařízení se proto bude snažit o její prodloužení. Ilustrační foto

Nemocnici v Pelhřimově vyprší příští rok akreditace kvality péče, zařízení se proto bude snažit o její prodloužení. Ilustrační foto | foto: Profimedia.cz

"Naším mottem je, že chceme být zdravotnické zařízení, které je pacienty žádané a uspokojuje jejich potřeby a očekávání. Proto pacient sám má možnost posoudit kvalitu naší péče a služeb a proto se jejím sledováním a vyhodnocováním zabýváme. Kvalitní péče a ekonomická stabilita je na prvním místě," potvrzuje hlavní sestra a zároveň manažerka kvality Jitka Dejmková.

Akreditace kvality péče brzy vyprší

Kvalitu péče se v nemocnici snaží zvyšovat kontinuálně, protože akreditační certifikát vyprší v příštím roce a nemocnice musí pro akreditaci na další tři roky splnit 74 akreditačních standardů kvality.

"Zdravotnickou péči poskytujeme podle nejnovějších poznatků a metod. Například novou rekonstrukcí hlavní lůžkové budovy získali pacienti nadstandardní prostředí s nejmodernějšími přístroji," vysvětlila Dejmková.

Ukazatele kvality jsou podle Dejmkové různé. Roli hraje například počet operací i pooperačních komplikací. Z ošetřovatelského hlediska se pak sleduje výskyt proleženin, pádů pacientů i spokojenost pacientů s péčí a službami.

"Vyjádření pacientů jsou pro nás zpětnou vazbou a jejich podněty se vážně zabýváme. V letošním roce jsme obdrželi deset stížností, čtyři z nich se týkaly zdravotní péče, šest pak komunikace mezi zdravotníky a pacienty. Pouze dvě stížnosti byly oprávněné. Písemné poděkování a pochvalu jsme oproti tomu obdrželi v pětatřiceti případech," upřesnila hlavní sestra.





Hlavní zprávy

Další z rubriky

Podzimní knižní trh v Havlíčkově Brodě.
Na havlíčkobrodský knižní veletrh zamíří i Klaus, Fulghum nebo Kajínek

V Havlíčkově Brodě se v pátek a v sobotu uskuteční Podzimní knižní trh. Setkání nakladatelů, vydavatelů, spisovatelů a jejich čtenářů ve městě patří k...  celý článek

Na zlaté slunce na fasádě Staré radnice se obyvatelé Brodu dívají se smíšenými...
Na radnici září „zlaté slunce Inků“. Brod nová malba rozděluje i baví

Říší, nad níž slunce nezapadá, bývalo svého času Španělsko, které ovládlo i říši Inků. Městem, nad nímž se slunce už ani na chvilku neschová, je nově Havlíčkův...  celý článek

Režisér a rodák z Humpolce Jindřich Honzl (vlevo) na snímku z roku 1934 s...
Před 90 lety začala éra Voskovce, Wericha a humpoleckého rodáka Honzla

Letos je to 90 let, co začali spolupracovat a společně se proslavili Jiří Voskovec a Jan Werich s režisérem a humpoleckým rodákem Jindřichem Honzlem. Přímo ve...  celý článek

Akční letáky
Akční letáky

Všechny akční letáky na jednom místě!

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.