Na začátku budou zaměstnanci nového centra vyřizovat hlavně požadavky klientů, jež dorazí prostřednictvím e-mailů nebo přes sociální sítě. Telefonickým přáním či stížnostem se začnou věnovat až po plném zaškolení za několik týdnů.
Kolika lidem dává ČEZ v kraji práciČEZ zaměstnává na Vysočině 1 250 lidí v Jaderné elektrárně Dukovany. Pravidelně tam dochází i přibližně 500 externích dodavatelů (jak se vybírají pracovníci, zde). Nově vzniká dalších 60 pracovních míst, tentokrát v call centru v Třebíči. |
„Práce v call centru je vhodná pro kohokoliv, kdo má středoškolské vzdělání a umí uživatelsky pracovat na počítači,“ doplnil ředitel úseku péče o zákazníka společnosti ČEZ Zákaznické služby Michal Kovařík.
„Pracuje u nás třeba hodně žen po mateřské, a to díky možnosti jak plného, tak zkráceného úvazku nebo i brigády,“ dodal.
Firma ČEZ u proškolených operátorů a operátorek rovněž připravuje možnost práce z domova. To by přineslo výhodu například těm, kteří mají o práci zájem, ale jezdili by z příliš velké vzdálenosti.
Energetický gigant na Třebíčsku provozuje Jadernou elektrárnu Dukovany. Nyní vytvoří další pracovní příležitosti - z druhého největšího města na Vysočině hodlá obsluhovat zákazníky z celého Česka.
Call centrum vzniká v jednom ze zrekonstruovaných objektů bývalé borovinské fabriky na boty BOPO. Začne fungovat od 1. října.
