Klávesové zkratky na tomto webu - základní
Přeskočit hlavičku portálu

Nemocnice v Pelhřimově dostává od pacientů víc pochval než stížností

  14:59aktualizováno  14:59
Pelhřimovská nemocnice získala v roce 2008 akreditaci kvality péče, která platí do poloviny prosince příštího roku. Podle ředitele zdravotnického zařízení Jana Mlčáka se budou všichni zaměstnanci snažit, aby prodloužení akreditace proběhlo bez problémů, a zařízení tak mohlo být na další roky zárukou kvality.
Nemocnici v Pelhřimově vyprší příští rok akreditace kvality péče, zařízení se proto bude snažit o její prodloužení. Ilustrační foto

Nemocnici v Pelhřimově vyprší příští rok akreditace kvality péče, zařízení se proto bude snažit o její prodloužení. Ilustrační foto | foto: Profimedia.cz

"Naším mottem je, že chceme být zdravotnické zařízení, které je pacienty žádané a uspokojuje jejich potřeby a očekávání. Proto pacient sám má možnost posoudit kvalitu naší péče a služeb a proto se jejím sledováním a vyhodnocováním zabýváme. Kvalitní péče a ekonomická stabilita je na prvním místě," potvrzuje hlavní sestra a zároveň manažerka kvality Jitka Dejmková.

Akreditace kvality péče brzy vyprší

Kvalitu péče se v nemocnici snaží zvyšovat kontinuálně, protože akreditační certifikát vyprší v příštím roce a nemocnice musí pro akreditaci na další tři roky splnit 74 akreditačních standardů kvality.

"Zdravotnickou péči poskytujeme podle nejnovějších poznatků a metod. Například novou rekonstrukcí hlavní lůžkové budovy získali pacienti nadstandardní prostředí s nejmodernějšími přístroji," vysvětlila Dejmková.

Ukazatele kvality jsou podle Dejmkové různé. Roli hraje například počet operací i pooperačních komplikací. Z ošetřovatelského hlediska se pak sleduje výskyt proleženin, pádů pacientů i spokojenost pacientů s péčí a službami.

"Vyjádření pacientů jsou pro nás zpětnou vazbou a jejich podněty se vážně zabýváme. V letošním roce jsme obdrželi deset stížností, čtyři z nich se týkaly zdravotní péče, šest pak komunikace mezi zdravotníky a pacienty. Pouze dvě stížnosti byly oprávněné. Písemné poděkování a pochvalu jsme oproti tomu obdrželi v pětatřiceti případech," upřesnila hlavní sestra.





Hlavní zprávy

Další z rubriky

(Ilustrační snímek)
PŘEHLED: Kandidátky do voleb 2017 pro Kraj Vysočina

Podívejte se na kandidáty pro volby do Poslanecké sněmovny, které se uskuteční 20. a 21. října 2017. Postupně budeme přinášet aktualizované volební kandidátky...  celý článek

Jen víla Amálka, včelí medvídci a další dětští hrdinové namalovaní na zdi...
Zůstala jen víla Amálka. Dětští pacienti z nemocničního pavilonu zmizeli

Jen víla Amálka, včelí medvídci a další dětští hrdinové namalovaní na zdi připomínají, komu sloužil aktuálně nejstarší pavilon v nemocnici v Novém Městě na...  celý článek

„Z Vysočiny je 99 procent našich pacientů,“ říká šéf jihlavského kardiocentra...
Největší počet infarktů bývá v pondělí ráno, dočetl se jihlavský lékař

Jednadvacet let už usíná s mobilem u lůžka. Každou chvíli totiž může telefon zazvonit a známý hlas službu konajícího lékaře kardiologické jednotky intenzivní...  celý článek

Akční letáky
Akční letáky

Prohlédněte si akční letáky všech obchodů hezky na jednom místě!

Najdete na iDNES.cz



mobilní verze
© 1999–2017 MAFRA, a. s., a dodavatelé Profimedia, Reuters, ČTK, AP. Jakékoliv užití obsahu včetně převzetí, šíření či dalšího zpřístupňování článků a fotografií je bez souhlasu MAFRA, a. s., zakázáno. Provozovatelem serveru iDNES.cz je MAFRA, a. s., se sídlem
Karla Engliše 519/11, 150 00 Praha 5, IČ: 45313351, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 1328. Vydavatelství MAFRA, a. s., je členem koncernu AGROFERT.